Uppförandekod och etiska riktlinjer

1. Sekretess och integritet

En mentorsrelation bygger på öppenhet, och det är bara möjligt med fullständigt förtroende.

• Sekretess i samtalen: Allt som diskuteras under mentormöten, delat material och alla personliga eller företagsspecifika frågor som uppkommer är strikt konfidentiellt. Det får inte delas med tredje part utan uttryckligt skriftligt tillstånd.
• Dataskydd: Användare ska följa goda dataskyddsrutiner och respektera varandras integritet även utanför mentorsrelationen.

2. Affärshemligheter och immateriella rättigheter

Tjänstens syfte är att dela expertis, inte känsliga företagsuppgifter.

• Skydd av affärshemligheter: Båda parter förbinder sig att inte dela eller efterfråga information som betraktas som affärshemlighet, eller vars röjande skulle strida mot gällande anställningsavtal eller sekretessavtal (NDA).

3. Intressekonflikter och professionella gränser

Tjänstens integritet förutsätter att mentorskapet hålls åtskilt från andra affärsmål.

• Ingen rekrytering: En mentor får inte aktivt rekrytera eller uppmuntra en adept att byta till ett jobb i mentorns eget företag eller i ett annat företag som mentorn har en direkt koppling till så länge mentorsrelationen pågår.
• Opartiskhet: Mentorn ska sträva efter att ge råd som i första hand gagnar adeptens professionella utveckling och den nuvarande arbetsgivarens intressen.
• Ingen sidoverksamhet: En mentor får inte använda mentorsrelationen för att aggressivt sälja andra tjänster (till exempel konsulttjänster) under mentormötena.

4. Professionalism och ärlighet

Hög kvalitet står i centrum för allt Nordic Mentor gör.

• Verifierad expertis: Mentorer ska beskriva sin kompetens och erfarenhet ärligt. De förbinder sig att bara ta uppdrag där de har verkligt värde att erbjuda.
• Engagemang: Både mentorn och adepten förväntas komma förberedda och i tid till mötena. Avbokningar ska göras i god tid, i enlighet med tjänstens villkor.
• Objektivitet: Mentorn ska identifiera eventuella intressekonflikter (till exempel konkurrerande företag) och öppet redovisa dem innan mentorskapet börjar.
• Respekt: En respektfull och konstruktiv ton ska upprätthållas i all kommunikation.

5. Trakasserier och diskriminering

Vi vill bygga en community där alla känner sig trygga.

• Nolltolerans mot trakasserier: Vi accepterar ingen form av diskriminering, mobbning eller trakasserier på grund av kön, ålder, ursprung, religion, sexuell läggning eller funktionsnedsättning.
• Professionellt språk: All kommunikation, både på plattformen och i möten som hålls utanför den, ska vara lämplig och respektfull. Olämpligt beteende leder till omedelbart avlägsnande från plattformen.

6. Kommunikation

• Ändamålsenlig kommunikation: Kommunikationen på plattformen får endast användas för frågor som rör mentorskapet. Massutskick, reklam eller annan skräppost riktad till mentorer eller adepter är förbjuden.
• Svarstid: Vi förväntar oss att alla användare är aktiva. Meddelanden ska besvaras inom 48 timmar för att upprätthålla en professionell standard.

7. Ansvar och rapportering

• Feedback: Användare uppmuntras att ge ärlig feedback på mötena så att vi kan säkerställa tjänstens kvalitet och effekt.
• Rapportering av överträdelser: Om du ser aktivitet som strider mot dessa riktlinjer är du skyldig att omedelbart rapportera det till Nordic Mentor-teamet: contact@nordicmentor.com.
• Konsekvenser: Brott mot den här uppförandekoden kan leda till omedelbar avstängning av användarkontot och avlägsnande från tjänsten.